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我的師傅王有林
發布時間:2021-09-27

我叫鐘宇輝,剛入職武漢磁電大家庭不到兩個月,在這兩個月里,市場部的同事們給予了我許多的幫助,特別是我的師傅王有林。


剛到市場部的第一天他對工作認真負責的態度就深深地打動了我,讓我看到了航天企業硬朗的工作作風。經過在市場部一個月的學習鍛煉,我快速的進入工作狀態,在師傅王有林的指導下,我熟悉了各項工作流程,并將師傅的一言一行牢記在心。

師傅在工作中積極肯干,助于鉆研,并任勞任怨地服從各項工作安排,長期出差做好產品的售后服務工作,他說:“售后服務非常重要,關系到客戶對產品的體驗和對我們武漢磁電的認可度,不容有失?!彼洺^D戰祖國各地,即使是最艱苦的地方他也從不叫苦,主動承擔。只要有任務安排,他便二話不說,服從上級分配,不折不扣、保質保量完成每一項任務。

這份工作每天大事小情不斷,外場施工工作更是頻繁瑣碎,臟活累活也壓不垮他,就這樣他每天堅持工作務實、能打善拼,只要公司有需要,一個電話立即到達。十年工作如一日從不多言,他臉上常常帶著笑容,那是他對這份工作最真摯的表達。

五一勞動節期間,他接到售后保障任務,三天內跟隨客戶單位試驗團隊行程幾千公里到達西北某試驗場。

五月正是此地沙塵暴盛行的時候,漫天的黃沙毫無征兆的襲來,面對突發情況,試驗隊趕忙為試驗裝備進行遮蔽措施,防止裝備受損。五層樓高的黃沙吹的人迷了眼睛,口鼻都無法呼吸,人都只能傾斜到45度才能頂風艱難前行。他簡單拿塊布擋住口鼻,主動加入試驗隊為裝備蓋上雨布,可剛蓋好的雨布又被大風吹跑,幾經反復,終于將所有的裝備保護好,才趕緊回到室內躲避。他回到室內從鞋子里倒出了堆成一座小山的沙子,看著小沙丘笑了笑,拿起手機例行匯報每天的工作,可匯報里對這里施工的艱難卻只字未提。最后此項工作順利完成,得到了客戶的高度肯定。

在公司很多人愛叫他“王有才”,他確實“有才”,不管是噴漆還是設備使用方面,他都擁有豐富的工作經驗。正是因為太“有才”,很多部門遇到難題都想著找他幫忙,他也很樂意為大家解決困難,時刻以公司利益為重。

二事業部的某個項目,需要用到熱壓罐,因為公司會操作的人不多,而且都因某些原因不在公司,只剩下唯一擁有熱壓罐操作證的他能勝任這項工作。他接到任務,二話不說,連續三個晝夜在公司沒有回過家,將任務完成好,犧牲了難得不用出差,可以在周末與家人一起歡樂的時光,從沒有過一句抱怨。

正是因為有很多像我師傅這樣有專業有責任心的售后服務人員,始終秉承用“用偏執的態度,窮盡一切手段,把服務做到無以復加的地步”的服務理念,用行動踐行航天人的對客戶的承諾。這也讓我學到了許多以前在學校課堂上學不到的知識,為我的職業生涯開了一個好頭。

作為一名普通的售后服務人員,堅持遵守公司的各項規章制度和安全守則,服從上級的安排,勤奮學習,鉆研售后技術知識。努力讓自己的技術更加成熟,培養自己的責任意識和敬業精神,認真履行崗位的職責,以飽滿的工作熱情和無私的奉獻精神,完成好本職工作。對待工作扎實負責,對技術精益求精,對服務質量更加一絲不茍。在工作中沒有最好,只求更好,我會繼續努力,做好本職工作,為更好地做好售后服務不斷努力,不斷進步,將恪盡職守、勤奮學習、隨叫隨到、服從安排作為職業習慣,培養良好的職業精神。


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